PolinaSHMEL, для удаления непосредственно аккаунта, насколько мне известно, требуется обратиться к администрации. Если Вы желаете начать новую игру, есть более доступный метод: пропишите в игровой чат команду /respawn, после перерождения будут предложены фракции для поступления и возможность создания нового персонажа с полной потерей предшествующего.
